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客户端本地到ECS服务器丢包的检查方法

如果用户本地到ECS服务器出现ping丢包或直接无法连接的时候,可以通过如下步骤进行排查分析:

1. ping服务器IP地址或域名,查看丢包情况:

    ping 140.205.140.234 -n 100 

说明:

  • -n 后面的数字表示要进行的ping测试次数;
  • 主要关注如下下图所示所统计的丢包率和平均超时时间;

客户端本地到ECS服务器丢包的检查方法

 

2. 使用MTR工具跟踪下到服务器的链路情况:

  1. Windows下,使用所示的WinMTR工具进行跟踪测试:用法:打开软件后,在【hosts】框中输入服务器IP地址或域名后点击【start】开始测试即可。请持续至少1分钟后再点击【stop】停止测试。注意IP地址或域名前面不要有空格。客户端本地到ECS服务器丢包的检查方法

     

  2. Linux下,使用系统自带的mtr指令进行跟踪测试:用法:直接在命令中输入 mtr <服务器ip或域名>, 比如: mtr 140.205.140.234客户端本地到ECS服务器丢包的检查方法

     

说明:

中间链路某些节点会出现丢包百分比非常高的情况,这是运营商中间网络设备安全策略导致的主动丢包,可以不考虑。

分析看链路中相关节点,看是否有路由到国外的情况;

主要是看Last/Avg/Best这三列反馈的延迟情况;

各列参数说明:

第三列 Loss: 是显示的每个对应IP的丢包率

第四列 Last: 显示的最近一次的返回时延

第五列 Avg : 是平均值 这个应该是发送ping包的平均时延

第六列 Best: 是最好或者说时延最短的

第七列 Wrst: 是最差或者说时延最常的

第八列 StDev: 是标准偏差

 

3. 通过访问ip.cn等网站获取您本地网络出口所使用的公网IP;

4. 通过【管理控制台】中的【连接管理终端】功能登录问题服务器,使用mtr工具,以上述获取的公网IP为目标地址,做反向跟踪测试;

5. 对比上述测试获取的正、反向路由信息,就可以看出具体在哪个节点被阻断或者延迟增大导致丢包。

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